Les missions du poste

DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo & SpaÀ deux pas de Lyon, à Saint-Priest, le DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo & Spa est un hôtel 4 de 139 chambres, doté d'un restaurant, d'un bar avec terrasse, d'un spa et de vastes espaces de séminaires pouvant accueillir jusqu'à 280 personnes.Nous recevons une clientèle variée (affaires, loisirs, groupes et événements) dans un environnement dynamique où la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre métier.
Nos avantages- 13e mois- RTT- Primes mensuelles et trimestrielles- Chèques cadeaux- Tarifs préférentiels Hilton dans le mondeVos missionsEn tant que Chef(fe) de Rang, vous assurez un service attentionné et contribuez à offrir une expérience client de qualité.Vos principales missions :- Accueillir, conseiller et servir les clients.- Gérer votre rang en toute autonomie (prise de commande, service, encaissement).- Assurer la mise en place et le bon entretien des espaces de restauration.- Participer aux services séminaires, banquets et cocktails.- Travailler en étroite collaboration avec les équipes cuisine, bar et réception.Profil recherché- Expérience en restauration ou hôtellerie sur un poste similaire.- Sens du service, de l'accueil et de la satisfaction client.- Organisation, autonomie et esprit d'équipe.- À l'aise en service à l'assiette et au plateau.- Anglais apprécié.- Disponibilité en soirée et les week-ends selon planning.Pourquoi nous rejoindre ?Chaque journée est différente : restaurant, bar, terrasse, séminaires, cocktails, événements. Vous évoluerez dans un établissement dynamique où professionnalisme, convivialité et esprit d'équipe font la différence.Envie de rejoindre l'aventure DoubleTree by Hilton ? Envoyez-nous votre CV !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeLangues: Anglais souhaité,Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Autonomie
  • Prise de commandes
  • Français
  • Encaissement
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